Curso de Introdução ao Design de Serviço: A Experiência do Cliente
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Modalidade
Carga Horária
Idioma
O que você vai aprender?
Aborda Tudo é serviço, Serviços e a economia, Características dos serviços, O que é Design Thinking?, Por que utilizar?, Como projetar novos serviços, O diamante duplo, O contexto de um serviço, O ecossistema de um serviço e Como planejar as etapas do projeto. Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Como usar o Canvas para planejar,, Construção de Marcas, e Comunicação para Vendas,.
Sobre a carga horária:
O curso possui 10 horas de carga horária.
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R$ 89,90
