Perguntas frequentes
Encontre aqui tudo o que você precisa saber sobre o Navis Lumen
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Sobre o Navis Lumen
Somos uma plataforma de conhecimento com foco na área da saúde. Impulsionamos a carreira dos profissionais através de cursos online, presenciais e híbridos, palestras e outras experiências de aprendizagem.
A Escola de Osteopatia de Madrid Brasil é referência no ensino de osteopatia. Com mais de 30 anos de história, a EOM Brasil consolidou uma trajetória de sucesso em educação e inovação em saúde integral no país.
O Navis Lumen mantém o nível de qualidade EOM, portanto, você verá o nome da instituição em algumas peças de comunicação da marca.
Sobre o Navis Lumen
Somos uma plataforma de conhecimento com foco na área da saúde através de cursos (on-line, presenciais ou híbridos), palestras e experiências para quem é médico, fisioterapeuta, dentista, psicólogo ou até mesmo um estudante de graduação.
A Comunidade Navis é uma assinatura onde você recebe todos os conteúdos disponíveis na nossa plataforma e mais mentorias, materiais e encontros virtuais com os alunos e profissionais da saúde.
A Escola de Osteopatia de Madrid Brasil é a responsável pelo Navis Lumen, por isso algumas comunicações recebem o nome da instituição.
Cursos
Assim que você compra um curso, os dados de acesso são enviado para o e-mail cadastrado no pedido.
Clique no botão “Login” ou “Login ou cadastre-se”, que se encontra no canto superior direito da tela ou no topo do site mobile, e faça o login com seu usuário e senha. Depois de logado, você encontrará o botão “Meus cursos”. Pronto, é só começar a aprender!
As principais categorias de curso são:
- Online: Você acessa as aulas, os materiais de vídeo e arquivos complementares de qualquer dispositivo móvel, através do seu login e senha;
- Presencial: A programação é realizada em locais parceiros do Navis Lumen. As informações de locais e horários são compartilhadas na descrição do curso em questão;
- Híbrido: Cursos que possuem uma parte teórica online e a parte prática presencial, realizada em locais parceiros do Navis Lumen;
- Palestras: Conteúdos de eventos, congressos e parceiros do Navis Lumen disponibilizados na plataforma de aprendizagem;
- Experiências: Além dos cursos e palestras tradicionais, trabalhamos com atividades de diferentes formatos, como imersões ou cursos intensivos, que acontecem durante uma semana inteira.
O período de estudo varia de acordo com o curso escolhido. A duração mínima é de 2 horas, mas algumas experiências podem se entender conforma a proposta e a modalidade selecionada.
Seus cursos ficam disponíveis por 2 anos. Depois desse período, pode renovar o acesso e continuar aprendendo com um desconto especial.
Você receberá um e-mail com seu usuário, senha e link de acesso com as demais instruções assim que a compra for efetuada e o pagamento concluído.
Sim. Dos cursos online até as experiência, todos os conteúdos do Navis Lumen possuem certifica emitido pós a conclusão das atividades propostas.
Comunidade
Você pode assinar mensalmente ou anualmente podendo trocar ou cancelar seu plano a qualquer momento
Assim você assina a Comunidade é criado um usuário e senha e enviado para o seu e-mail cadastrado no pedido. Para acessá-lo entre com esse dados no botão “Minha conta” que se encontra no canto superior direito da tela ou no menu do site mobile. Depois de logado você encontrará a aba “Minha assinatura
Dentro do seu painel na parte de “Minha Assinatura” você encontra um botão para acessá-la e cancelar. Clique no botão “Cancelar”. Seu acesso continuará ativo até o dia em que seria a próxima cobrança seja ela mensal ou anual.
Pagamentos e pedidos
Você pode comprar os cursos por PIX ou com cartão de crédito. Aceitamos as seguintes bandeiras: Visa, Mastercad, Elo, Hipercard, American Express e Diners Club International.
Caso surjam dúvidas ou problema para adquirir os cursos, entre em contato conosco no e-mail [email protected]. Retornaremos o contato o mais rápido possível para te ajudar a concluir a compra.
As compras só podem ser canceladas em até 7 dias da data a partir da data do pedido. O reembolso é feito a partir de uma análise da equipe Navis Lumen, que verifica se houve acesso ao conteúdo comprado.
O reembolso só é efetuado caso as aulas e os materiais do curso não tenham sido acessados.
Precisa solicitar o cancelamento da sua compra?
Fale com a gente pelo e-mail: [email protected]
